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Solución

Soluciones móviles

mBuzón
Módulo de gestión para MyCityPocket

Establece una comunicación bidireccional entre el ciudadano y su ayuntamiento, que le permite: 

  • Acceder a un buzón de quejas, sugerencias y reclamaciones 
  • La entidad puede contestar de inmediato o lanzar un trámite electrónico para resolver la cuestión planteada 
  • Mantenimiento y acceso a módulo de preguntas frecuentes (FAQ’s) 
  • Consulta y seguimiento de la situación del asunto enviado”

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